Semester i Kroatien med Adrialin

Service

Frågor och svar om bokningen

I. Det finns tre möjligheter att hitta ett passande objekt via startsidan:

  1. Enkel sökning:
    Ange datumen för din resa här:
    Klicka på "Sök"! Alla tillgängliga objekt kommer att visas.
    Kalender:
    Om du klickar på fältet för ankomst och avresa öppnas en kalender. Med hjälp av rn pilsymbolerna till vänster och höger om månaderna kan du växla hit och dit mellan månaderna. Alternativt kan du också använda rn både fälten för månad och år. Klicka bara pårn korrekt datum för att överta detta till fältet för ankomst eller avresa.
    Hela utbudet::
    Om du vill visa hela vårt utbud i ett land, väljer du först landet och sedan rn "alla" i fältet för region och ort. I övriga fält anger du ingenting. rn Klicka därefter på "Starta sökning"!
  2. Detaljerad sökning:
    Klicka på "Detaljerad sökning" i den vänstra menyn. Därmed visas ytterligarern kriterier i formuläret.
    Här kan du ange dina speciella sökkriterier. När du har gjort dettarn klickar du på "Sök" längst ned på sidan.
  3. Direktsökning
    Med hjälp av "Direktsökning" längst upp till höger under huvudmenyn har du möjlighet rn att visa enstaka objekt direkt.
    Ange namn eller kod för semesterobjektet i sökfältet.rn Redan efter att du har angett de tre första tecknen får du upp förslag för din sökning som du kan överta genom att klicka på dem. rn Om du inte vill välja något förslag klickar du på förstoringsglaset till höger om sökfältet för att starta sökningen.

II. Hur kan jag räkna ut och se priset?

  1. När du har startat sökningen visas de objekt som stämmer in på dina sökkriterier. Klicka nu på ett av Era valda objekt och Ni får en exakt beskrivning, ytterligare bilder och det exakt beräknade priset.
  2. Efter att Ni har valt ett objekt, visas det fördelaktiga bokningsförslaget. Detta förval kan Ni ändra eller lägga till andra boendetyper, som syns under bokningsförslaget, ändra antalet och därefter klicka på "Beräkna pris".
  3. Observera att du endast kan få en prisberäkning om du dessförinnan har angett ett ankomst- och ett avresedatum samt antalet personer i sökmaskinen.
  4. Om du ännu inte har angett något ankomst- eller avresedatum visas en förfrågan under rn objektsbilderna, där du kan komplettera dina uppgifter. Då visas också rn priset för objektet.

III. Hur kan jag boka?

  1. Under prisberäkningen i fältet "Ert val" visas till höger, intill totalpriset, fältet "Boka nu". Efter att ha klickat här, kommer Ni vidare till bokningsformuläret.
  2. Ange dina personliga uppgifter och betalningsuppgifterna och klicka sedan rn på den stora oranga knappen "Boka resa".

IV. Allmänna affärsvillkor

I bokningsformuläret och nedtill på varje sida finns en länk till våra allmänna affärsvillkor. Där kan du läsa dessa och även spara dem.
Observera att Adrialin inte sparar avtalet. Naturligtvis skickar vi alla relevanta uppgifter om bokningen tillsammans med vår bokningsbekräftelse.

V. Bokningsbekräftelse

  1. Efter att vi fått din bokning, får du en bekräftelse på att vi tagit emot den, eller en bokningsbekräftelse via e-post inom några minuter. I bekräftelsen finns alla detaljer om hur du går vidare.
  2. Om du inte har fått något e-brev från oss inom en timme efter att du har avslutat din bokning ber vi dig att kontakta oss.
  3. Om du bara fått en första bekräftelse på att vi tagit emot din bokning, så skickar vi som regel inom 24 timmar en bokningsbekräftelse inkl. faktura via e-post.

VI. Betalning

Beroende på vilket erbjudande du vill boka sker betalningen av resepriset till oss eller till tjänsteleverantören på plats. Denna information visas under "Betalningsvarianter" när du har genomfört prisberäkning för valt objekt. Om betalningar sker till oss kan du under bokningen välja mellan tre betalningsvarianter:

  1. Betalning genom bankgiro
    • Efter bokningsbekräftelsen, ber vi om en omgående betalning av 20 % av resans pris.
    • Restbeloppet ska betalas in 6 veckor innan du påbörjar din resa. Vissa objekt erbjuder möjligheten att betala restbeloppet på plats vid ankomst. Om detta är möjligt visas detta i prisberäkningen.
    • Vid kortfristiga bokningar (inom de 6 sista veckorna för avresan) ska det totala beloppet för resan betalas in. För objekt som erbjuder möjligheten att betala restbeloppet på plats ska endast förskottsbetalning betalas i förväg
    • Betalning via överföring är enbart möjlig fram till 41 dagar före resans avgång, under de sista 40 dagarna accepteras enbart de betalningssätt som finns detaljerade under punkt 2 till 4.
    • Eventuella tillval eller extra tjänster som utnyttjas betalas på plats (om det inte framgår av objektsbeskrivningen att detta ingår i priset).
  2. Betalning med kreditkort
    • Betalning kan ske med följande kreditkort: Master, VISA och American Express.
    • Vid bokning som sker mer än 7 veckor före resans avgång, finns möjlighet att välja ifall hela beloppet ska dras omedelbart, eller ifall endast 20 % ska debiteras som en förskottsbetalning. Om du väljer betalning här, kommer restbeloppet att dras 6 veckor före resans avgång. Observera att ditt kreditkort måste vara giltigt vid denna tidpunkt. Vid objekten, som visar restbetalningen på plats, visas också bara depositionen som gjorts, resten betalas sedan på plats vid anresan.
    • Eventuella tilläggstjänster betalas på plats (såvida det inte uttryckligen står i objektsbeskrivningen att de är inkluderade i priset.)
  3. Betalning genom debitering
    • Om du har ett bankkonto i Tyskland kan du betala genom debitering.
    • Vid bokning som sker mer än 7 veckor före resans avgång, finns möjlighet att välja ifall hela beloppet ska dras omedelbart, eller ifall endast 20 % ska debiteras som en förskottsbetalning. Om du väljer betalning här, kommer restbeloppet att dras 6 veckor före resans avgång. Vid objekten, som visar restbetalningen på plats, visas också bara depositionen som gjorts, resten betalas sedan på plats vid anresan.
    • Eventuella tilläggstjänster betalas på plats (såvida det inte uttryckligen står i objektsbeskrivningen att de är inkluderade i priset.
  4. Betalning via PayPal
    • Om Ni har ett PayPal-konto, kan Ni göra betalningen via PayPal.
    • Vid bokning som görs mer än 7 veckor före avresa, har du möjlighet att välja om du vill betala hela summan direkt eller om du endast vill göra en förskottsbetalning på 20 %. Om du väljer förskottsbetalning, kommer en länk att skickas till dig strax före förfallodagen för slutbetalningen. Via den länken anger du åter dina betalningsuppgifter, så att slutbetalningen kan debiteras. Vid objekten, som visar restbetalningen på plats, visas också bara depositionen som gjorts, resten betalas sedan på plats vid anresan.
    • Eventuella tilläggstjänster betalas på plats (såvida det inte uttryckligen står i objektsbeskrivningen att de är inkluderade i priset.

VII. Resehandlingar

  1. När hela priset för resan betalats till tjänsteproducenten på platsen, skickar vi en bokningsbekräftelse till dig med adressen och kontaktuppgifterna om boendet.
  2. Om hela resepriset eller en handpenning ska betalas till oss, skickar vi, när hela resepriset har betalats resp. vid varianten betalning av resterande summa på plats när handpenningen har betalats, de underlag som krävs för ditresan (resevoucher med vägbeskrivning och reseinformation) till dig per e-post eller om så önskas avgiftsfritt per post.

VIII. För din vägledning

Naturligtvis finns medarbetarna på vårt kundcenter i Tyskland vid din sida för hjälp och råd, både före och under din bokning. Under din semester får du hjälp av personalen på ditt boende eller av vårt nät av kunniga medarbetare lokalt.

TRYGG semester

  • Personlig service före och under din resa
  • Prisgaranti
  • Tusentals nöjda kunder

50 €-BILLIGHETSGARANTI

Mer info

Medlem av

  • Adrialin är medlem i RDA
  • Medlem i flera organisationer <br />för resebyråer och researrangörer

Partnerskap med

  • Adrialin är partner till centralkontoret för turism i Kroatien

Säker betalning med

 Överföring och följande betalningsmetoder:
PayPal, Debitering, MasterCard, Visa, American Express

Adrialin världen runt

  • DE
  • AT
  • IT
  • CZ
  • HU
  • SK
  • GB
  • FR
  • NL
  • PL
  • HR
  • SI
  • DK
  • SE
  • NO
  • CH
  • RU
  • BE
  • DE
    • DE DE
    • AT AT
    • IT IT
    • CZ CZ
    • HU HU
    • SK SK
    • GB GB
    • FR FR
    • NL NL
    • PL PL
    • HR HR
    • SI SI
    • DK DK
    • SE SE
    • NO NO
    • CH CH
    • RU RU
    • BE BE