Varje kund som bokar hos Adrialin får en resegaranti som försäkring på det inbetalda beloppet.
Resegarantin utfärdas av R+V Versicherung AG. I händelse av att Adrialin blir betalningsoförmöget eller att man inleder ett insolvensförfarande över företagets tillgångar, garanterar R+V Versicherung AG kunden:
återbetalning av det totala beloppet för resan för uteblivna resetjänster
återbetalning av kostnaderna för hemresan
VIKTIGT:Sedan 1994 är researrangörer i Tyskland skyldiga att utfärda resegaranti i enlighet med §§ 651 k i den tyska civillagboken Bürgerliches Gesetzbuch.
Du bör principiellt inte boka resor hos researrangörer som inte utfärdar någon resegaranti, eftersom det är i strid mot lagen att inte utfärda en garanti.
Arrangörer som hänvisar till att de endast förmedlar resor och därför inte utfärdar resegaranti eller som hävdar att uthyrning av semesterlägenheter och semesterhus inte omfattas av något lagstadgat konkursskydd, försöker i de flesta fall att kringgå konkursskyddet.
Om du redan har bokat hos en tysk researrangör som inte har utfärdat någon resegaranti, har du rätt att avboka resan och omedelbart få tillbaka inbetalda belopp.